Grand Makel Hotel Topkapı'da, konforunuz düşünülerek özgün zevkle tasarlanmış 46 Adet Standart Şehir Manzaralı Oda, 24 Adet Standart Deniz Manzaralı Oda, 21 Adet Superior Şehir Manzaralı Oda, 4 Adet Superior Deniz Manzaralı Oda, 10 Adet Corner Suite Şehir Manzaralı Oda, 10 Adet Corner Suite Deniz Manzaralı Oda, 1 Adet Engelli Odası ve 2 Adet Makel-Topkapı Suite olmak üzere toplam 118 odası bulunmaktadır. Odalarımızda rahatınız, huzurunuz ve sağlığınız için gerekli her şey düşünülmüştür.Grand Makel Hotel Topkapı toplantı, organizasyon ve davet için olanak sunan tam donanımlı 1 Adet Balo Salonu ve 3 Adet Toplantı Salonu, 180 kişi kapasiteli yiyecek allerjilerine karşı özel menülerin çıkartılabildiği MakSky Restoran ile her türlü toplantı ve organizasyona imkan sağlamaktadır.

• Vizyonumuz; Sürekli iyileşme - sürekli gelişme prensip ve stratejilerine bağlı misafirlerimizin beklentilerini en yüksek değerlerde karşılamak, hizmet kalitemizi her geçen gün daha da yukarıya taşımak, işletme paydaş ve ilgililerine pozitif yakınlık kurmak. İş gücüne gereken değeri vermek, çalışma ortamlarını sürekli geliştirmek, yasal zorunluluklara saygılı huzurlu bir işyeri ortamı sağlamak, sosyal alanlarda gelişim kaydetmek.
• Misyonumuz; Paydaşlarımıza, misafirlerimize her an daha iyi bir hizmet verebilmek, sosyal sorumluluklarımızın farkında misafir memnuniyetinin ön planda olduğu geri dönüşlerin operasyonlarımıza kattığı değerin farkında, işletme kalite standartlarına uygun yüksek mutluluğu misafirine yansıtabilme, tekrar tercih edilme gayesinde hizmet anlayışını devam ettirmektir.